服务与支持

1）哪些城市可以货到付款？订单完成后多长时间送达？
开通了部分货品，多个城市的快递送货上门货到付款服务，请咨询您在朗润达的销售经理。
 
2）如何订购？您可以通过拨打热线电话0755-82527729联系我们的销售中心进行订购，也可以通过网站自行订购。 
 
3）如何付款？我们为您提供多种结算方式，您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款。
货到付款：配送员送货上门，客户收单验货后，直接将货款交给快递公司的工作人员。在线支付：指直接使用您的银行帐号或卡号进行网上在线付款，您的银行卡需开通网上银行支付的服务才能使用此种支付方式。 
 
4）订单生成后我需要多长时间内支付？
选择在线支付、邮局汇款时，如果在以下规定时间内未收到您的款项，系统将自动取消订单。网上支付：等待3天；邮局汇款： 等待7天。 
 
5）我不满意，如何办理退换货？自客户签收商品之日起7日内，商品在未经开启，无人为破损的情况下，如您对我们的商品不满意，我们将提供退换货的服务。
在您联系我们的客服，并申请退换货后。请将需退换的商品、原包装内的商品发货单及发票(如果有)，通过快递或邮寄的方式寄送到朗润达公司，如发货单及发票(如果有)未随货物一并返还，我们收到您的包裹后，会对您退回的商品进行质检，然后根据您的要求进行退换货操作。